Редакция от 27 октября 2026 года

Публичная оферта и условия использования

Этот документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «4Логист» (далее — Оператор) — предложением заключить договор об использовании сервиса 4uchet с любой организацией, которая создаёт в нём рабочее пространство (далее — Фирма). Лицо, которое создаёт рабочее пространство, принимает оферту от имени Фирмы и подтверждает, что вправе это сделать. Договор об уполномоченном лице (страница «Договор уполномоченного лица») и политика обработки персональных данных составляют часть этих условий.

1. Сервис

1.1. 4uchet — рабочее пространство для бухгалтерских организаций: клиенты, повторяющаяся работа, сроки, документы, запросы документов клиентам, учёт времени, сообщения и портал для клиентов, а также подключаемые сервисы и функции ИИ. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует на момент использования. Оператор вправе его улучшать и изменять и не будет без разумного предупреждения убирать возможность, на которую опирается Фирма.

1.2. 4uchet не подаёт отчётность, не проводит операции в учёте и не совершает платежи сам. Бухгалтерские системы Фирмы остаются её основным источником учётных данных. Подача отчётов в государственные системы и в ФСЗН — действие бухгалтера Фирмы, который сам проверяет и подтверждает каждый шаг.

1.3. Функции ИИ предлагают и составляют черновики. Решение принимает сотрудник Фирмы: до отправки клиенту, сохранения или изменения записи результат подтверждает человек.

2. Регистрация Фирмы

2.1. Фирма создаёт рабочее пространство в приложении и сразу начинает им пользоваться. Оператор вправе приостановить или закрыть рабочее пространство, если Фирма нарушает эти условия или законодательство.

3. Пользователи и учётные записи

3.1. Фирма решает, кто входит в её рабочее пространство, какие права у каждого пользователя и каких клиентов приглашают в портал. Она отвечает за действия своих сотрудников и пользователей портала, за сохранность их данных для входа и обязана без задержки сообщать Оператору о замеченном несанкционированном доступе.

3.2. У каждого человека своя учётная запись. Пользователь должен быть старше 18 лет и указывать достоверные сведения. Рекомендуется включить двухфакторную проверку.

4. Данные Фирмы

4.1. Информация, которую Фирма и её пользователи вносят в 4uchet («Данные Фирмы»), принадлежит Фирме. Оператор использует её только чтобы предоставлять, защищать и поддерживать сервис, как описано в договоре уполномоченного лица. Оператор не продаёт Данные Фирмы, не использует их для рекламы и не передаёт для обучения моделей ИИ общего назначения.

4.2. Фирма отвечает за то, что у неё есть основание вносить персональные данные в 4uchet, за информирование своих клиентов и других лиц, чьи данные она обрабатывает, и за указания, которые она даёт своими настройками, в том числе за включение подключений и функций ИИ. Для обработки персональных данных Фирма остаётся оператором, а Оператор действует как её уполномоченное лицо.

4.3. 4uchet не предназначен для специальных персональных данных (о здоровье, политических и религиозных взглядах и т. п.). Фирма сама решает, загружать ли документы, которые могут их содержать, и отвечает за это решение.

5. ИИ

5.1. Функции ИИ по умолчанию выключены. Владелец Фирмы включает их при создании рабочего пространства или позже в настройках. При включении ему показывают, каким исполнителям передаются данные и в какие страны: функции ИИ используют сервис DeepSeek (Китайская Народная Республика); для чтения сканов документов используется Mistral AI (Франция). Подробности — в политике обработки персональных данных и в списке уполномоченных лиц.

5.2. Фирма отвечает за то, чтобы передача данных её клиентов и работников исполнителям ИИ имела основание по Закону о защите персональных данных, включая согласие после предупреждения о рисках трансграничной передачи там, где оно нужно. Если такого основания нет, Фирма не включает ИИ или не вносит в его материалы персональные данные. Подробнее — в разделе 6 договора уполномоченного лица.

5.3. Результат ИИ может быть неточным. Фирма проверяет его до использования.

6. Подключаемые сервисы

6.1. Фирма может подключить Telegram, электронную почту и другие сервисы. Они принадлежат своим операторам и работают по их условиям. Подключая сервис, Фирма поручает 4uchet обмениваться с ним данными в объёме, который требует подключение.

6.2. Подключение личного аккаунта Telegram сотрудника требует его отдельного согласия (страница «Согласие на подключение Telegram»). Фирма отвечает за то, чтобы у неё было основание хранить переписку со своими клиентами и чтобы клиенты были об этом проинформированы.

7. Допустимое использование

7.1. Фирма и её пользователи не используют 4uchet для нарушения закона и прав других лиц, массовой рассылки без согласия получателей, загрузки вредоносных файлов, подбора доступа, перегрузки сервиса, обхода ограничений доступа и доступа к данным другой Фирмы.

7.2. Оператор вправе приостановить доступ, который создаёт угрозу сервису, другим Фирмам или третьим лицам, и сообщит Фирме причину, если закон не запрещает.

8. Стоимость и оплата

8.1. В период пилота доступ предоставляется на условиях, согласованных с каждой Фирмой отдельно. Тарифы в белорусских рублях Оператор объявляет на сайте до открытия сервиса для всех.

8.2. Пока Фирма пользуется сервисом на условиях пилота, плата не взимается, если с Фирмой не согласовано иное. О переходе на платный тариф и о цене Оператор сообщает владельцу рабочего пространства по электронной почте не позднее чем за 30 календарных дней; если Фирма не отказалась от сервиса до этой даты, она принимает новые условия. Оплата вносится по счёту Оператора в белорусских рублях в течение 10 банковских дней со дня его выставления. Если Оператор является плательщиком НДС, налог включается в цену и выделяется в документах. Услуги за месяц считаются оказанными, если Фирма не направила мотивированных возражений в течение 5 рабочих дней после окончания месяца; акт оказанных услуг Оператор составляет единолично.

9. Доступность и поддержка

Оператор стремится обеспечить доступность 4uchet и быстро устранять неполадки, заранее сообщает о плановых работах, когда это возможно. Обязательств по уровню доступности пока нет. Поддержка работает по электронной почте support@4uchet.by.

10. Выгрузка данных и закрытие

10.1. Фирма может в любой момент выгрузить свои данные в распространённом машиночитаемом формате в разделе «Настройки → Общие». Оператор не берёт плату за выгрузку и помогает перенести данные в другой сервис.

10.2. Когда владелец закрывает рабочее пространство, Данные Фирмы остаются доступными для выгрузки ещё 30 дней, и владелец может отменить закрытие. Затем рабочее пространство и его файлы удаляются из действующей системы. Копии в резервных архивах удаляются по окончании срока их хранения, не позднее чем через 15 суток, если закон не требует хранить дольше.

11. Срок и прекращение договора

Договор действует с создания рабочего пространства до тех пор, пока одна из сторон его не прекратит. Фирма может прекратить его в любой момент, закрыв рабочее пространство или написав Оператору. Оператор вправе прекратить договор, предупредив за 60 дней, или сразу, если Фирма существенно нарушила эти условия и не устранила нарушение после уведомления.

12. Конфиденциальность

Каждая сторона сохраняет конфиденциальность непубличной информации другой стороны и использует её только для исполнения договора. Работники Оператора, имеющие доступ к Данным Фирмы, обязаны сохранять их конфиденциальность.

13. Ответственность

13.1. Стороны отвечают за ущерб, причинённый нарушением договора, в порядке, предусмотренном законодательством. За исключением умышленного нарушения и случаев, когда ограничение ответственности запрещено законом, совокупная ответственность Оператора по договору за любые 12 месяцев ограничена суммой, которую Фирма заплатила за эти 12 месяцев, и стороны не отвечают за упущенную выгоду.

13.2. 4uchet не оказывает консультаций по налогам, бухгалтерскому учёту и праву. Фирма отвечает за свою профессиональную работу и за проверку всего, что подготовил 4uchet, включая результаты ИИ.

14. Изменение условий

Оператор вправе изменять эти условия. О существенных изменениях он сообщает владельцам рабочих пространств не менее чем за 30 дней, владелец принимает новую редакцию в настройках. Если Фирма не согласна с существенным изменением, она вправе прекратить договор до его вступления в силу.

15. Акцепт, право и споры

15.1. Акцептом оферты является отметка о принятии условий и договора уполномоченного лица при создании рабочего пространства. Оператор хранит запись о том, кто принял какую редакцию и когда.

15.2. К договору применяется право Республики Беларусь. Споры стороны разрешают переговорами; если согласие не достигнуто, спор рассматривается в суде по месту нахождения Оператора в порядке, предусмотренном законодательством. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию: Оператору — по электронной почте support@4uchet.by или письмом по адресу места нахождения, Фирме — по электронной почте владельца рабочего пространства. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней со дня получения.

16. Реквизиты Оператора