4uchetСогласие на подключение аккаунта Telegram
Этот документ — согласие на обработку персональных данных сотрудника бухгалтерской организации (далее — Пользователь), который подключает свой аккаунт Telegram к рабочему пространству в 4uchet. Согласие даётся Общество с ограниченной ответственностью «4Логист» (далее — Оператор): УНП 193369318, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Волгоградская, д. 13, каб. 213-19, электронная почта support@4uchet.by. Оно даётся в электронной форме отметкой на странице «Настройки → Telegram» перед подключением и действует только для этого аккаунта.
1. Что произойдёт при подключении
1.1. Пользователь входит по QR-коду из своего Telegram (раздел «Устройства → Подключить устройство»). Telegram создаёт для 4uchet отдельный сеанс устройства. Технически такой сеанс получает доступ ко всему аккаунту так же, как приложение Telegram Desktop: Telegram не выдаёт сеанс с ограниченными правами.
1.2. Ограничение выбранными чатами обеспечивает 4uchet, а не Telegram. Сервис сохраняет сообщения только из рабочих чатов, которые Пользователь выбрал и связал с клиентом Фирмы. Не подключаются: «Избранное», служебный аккаунт Telegram, боты, каналы, секретные и защищённые чаты.
1.3. Сеанс хранится в отдельном изолированном процессе на сервере Оператора в зашифрованном виде. Кто ещё в рабочем пространстве читает сохранённые чаты Пользователя и может отправлять сообщения из его аккаунта, решает Фирма: владелец рабочего пространства задаёт это в «Настройки → Telegram» (по умолчанию читает и может писать только владелец рабочего пространства; администраторы и команда клиента видят чаты, только если владелец это включит), а отдельным чатом можно поделиться с конкретным коллегой — для чтения или для отправки сообщений. У каждого сообщения, которое коллега отправил из аккаунта Пользователя, в 4uchet видно, кто его отправил. Правила, по которым Фирма пользуется аккаунтами своих сотрудников, устанавливает Фирма.
1.4. Рекомендуется подключать рабочий аккаунт, а не личный.
2. Какие данные обрабатываются
- сведения об аккаунте: идентификатор Telegram, отображаемое имя, имя пользователя (username);
- сообщения выбранных чатов (входящие и исходящие), их изменения и удаления, время и имена участников;
- вложения: поддерживаемые файлы (PDF, изображения, таблицы, текстовые файлы) копируются в документы клиента после проверки антивирусом; копия фотографии для просмотра в переписке (до 1280 пикселей) хранится в закрытом хранилище; голосовые, видео, стикеры и неподдерживаемые вложения остаются в Telegram;
- при загрузке чата подгружается и его прежняя история, а новые сообщения продолжают поступать;
- ответы, которые из 4uchet отправляют Пользователь или коллеги, которым Фирма это разрешила, и кто из них отправил каждый ответ.
В выбранных чатах находятся и данные других людей (клиентов Фирмы и их представителей). Ваше согласие не заменяет их согласие и основания Фирмы: за информирование клиентов и за основание хранить переписку отвечает Фирма как оператор этих данных. Оператор обрабатывает такие данные по её поручению.
3. Для чего
Чтобы показывать переписку с клиентами рядом с их карточками, задачами и документами в рабочем пространстве и позволять отвечать клиенту из 4uchet, в том числе после паузы больше 24 часов. Другие цели не предусмотрены.
4. Какие действия с данными
Получение из Telegram, запись, хранение, показ пользователям Фирмы с учётом их прав, передача в Telegram при отправке ответа Пользователем или коллегой с правом отправки, сохранение вложения в документы клиента по решению Пользователя, блокирование и удаление.
Если Фирма включила функции ИИ и Пользователь запустил ИИ на сообщении или чате (например, составить задачу из сообщения), текст этого сообщения может быть передан исполнителю ИИ — DeepSeek, Китайская Народная Республика. Без такого действия сообщения из Telegram исполнителям ИИ не передаются. Подробности и риски описаны в политике обработки персональных данных, раздел 5.
5. Лица, которым поручена обработка
Хостинг и хранилище в Республике Беларусь; исполнители ИИ — только как описано выше. Полный список — на странице «Список уполномоченных лиц». Telegram — сервис, к которому Пользователь подключается сам; Оператор не является партнёром Telegram.
6. Срок и отзыв
6.1. Согласие действует, пока подключён аккаунт, и отзывается в любой момент: кнопкой «Отключить аккаунт» в «Настройки → Telegram» или письмом на support@4uchet.by.
6.2. При отключении синхронизация прекращается, а 4uchet завершает свой сеанс в Telegram. Если Telegram недоступен, статус остаётся «Отключается»: тогда завершите сеанс сами в Telegram, «Настройки → Устройства». Сеанс и его файлы на сервере удаляются после подтверждённого завершения.
6.3. Уже сохранённая переписка остаётся у Фирмы как её запись, пока Фирма не удалит её или не закроет рабочее пространство. Вы можете потребовать её удаления у Фирмы.
7. Риски, о которых вы предупреждены
- сеанс устройства даёт доступ к аккаунту целиком, а не к выбранным чатам;
- если сервер Оператора будет скомпрометирован, злоумышленник мог бы получить доступ к сеансам, хотя они хранятся в зашифрованном виде и в изолированном процессе, а ключи не находятся на веб-сервере;
- сообщение, отправленное из 4uchet, может доставиться неопределённо при сбое связи: перед повторной отправкой проверьте чат в Telegram;
- условия Telegram могут запретить или ограничить такое использование; Оператор не отвечает за блокировки аккаунта Telegram.